支付宝、微信支付的紧急电报：报告董事长，这么多年我们一直没攻

时间：2017-05-13

支付宝和微信支付的手机支付在内地发展得风生水起，两大寡头占第三方移动支付超过9成份额。这两者的战场延伸至香港，但是内地猛虎却在香港水土不服。

如今在内地，出门没带钱包没关系，只要有手机就行，连身边摆地摊卖烤红薯的都已经可以用微信支付和支付宝，但是在智能手机渗透率位居全球前列的香港，手机支付使用却非常低。虽然支付宝和微信支付都在香港力推，但是收效并不大。

“香港同事收到微信红包，以为是网络金融诈骗，我解释老半天没解释清楚，最后让他把钱转给我，我再给他港币现金，他最后一脸懵逼。”朋友圈里的这个吐槽，可能是一个特殊的例子，但却可以看出，手机支付在内地玩得风生水起的同时，香港人的手机移动支付发展远远落后于一河相隔的内地。

港人淘宝兴趣增   实名制被嫌麻烦

随着淘宝越做越大，近年来香港人也开始慢慢发掘网上“淘宝”乐趣，而且消费不再局限于小商品和服饰，家具、自行车等大件物品，也越来越受欢迎。据智通财经了解，截止去年6月，香港的支付宝客户有140万名。

虽然香港人慢慢领会到淘宝的魔力，但是港人淘宝的频率和方便程度还是不如内地的剁手党们。尤其去年淘宝需要进行实名验证，对其在香港发展造成了一定影响。

因为内地规定要实名制，所以港澳的支付宝用户进行实名认证。港澳用户要用“来往内地通行证”，和内地银行发出的银行卡才能办理相关认证手续，即使是内地银行在香港分支发出银行卡也无效。

为了在网上购物，要山长水远到内地开个卡认证，对于嫌麻烦且网购频率不高、或担心个人资料的香港人，支付宝渐渐被束之高阁。

如果不想认证，但是有想继续网购也并非不可。据智通财经了解，用户若不认证，可以用VISA信用卡、PPS、八达通等不同方式，继续淘宝，但是要支付1.5%至3%的手续费。也可以直接到7-11便利店购买充值券，但是汇率就不太划算。

也有不少爱淘人士，会特地来深圳开户认证，网上还有不少支付宝内地认证攻略。但即使认证了，充值是个问题。当钱用完了要补充弹药，可以选择信用卡等充值，但是涉及汇率和手续费。如果在香港银行汇款回内地银行卡，随时加上手续费还不如在香港买。

这种情况下，衍生出专门帮港人进行支付宝充值的网上汇款服务。只要把港币现金转账给它，机构就会用较优惠的利率向你支付宝账户充值。

但是淘宝上的一些店铺，如果没有实名认证，或无法购物。

“我在淘宝一家店看中一件曼联的球衣，但居然要实名认证，我不想为了买一件衫去深圳认证，所以只能叫朋友帮忙了，”相关人员程小姐对智通财经表示。

由此可见，香港同胞在淘宝想买些东西，也是经过重重关卡，考验着他们的购物之心。

手机支付发展慢   香港本地市场难打开

近年来支付宝在内地迅猛发展，已经不甘只做网上购物的支付工具。支付宝已经渗透到各种生活场景，微信支付也紧追不舍，两大互联网寡头瓜分着内地的移动支付市场。超市、便利店、饭店和娱乐等领域，都可以手机一扫二维码即可，不怕钱包没钱，最怕手机支付时不够钱。

但是反观一河之隔的香港，虽然对淘宝逐渐熟悉，网上支付也玩得越来越好，但线下生活中的手机支付，则有点不温不火，步履迟缓。一些香港工作的内地人，回去内地都惊讶移动支付发展。

在香港工作8年的内地人陆小姐对智通财经表示，“我之前去深圳找同学玩，看戏、吃饭一律都手机支付，我一开始都看傻了，还被他们笑话，说我真成了‘港灿’”。

“我们现在内地同学和同事越来越多使用微信支付和支付宝，因为有时托人从内地带东西，直接发个红包，很方便，”陆小姐补充说，“但是感觉香港同事用得不多，我还看到朋友圈有人说，同事看到微信红包，还以为是诈骗。”

支付宝和微信支付在香港的发展情况看，使用者还是内地旅客为主，例如SASA、卓悦等游客购物热点。

 

目前，在香港可以使用支付宝大约8000家，为了更接香港地气，已经和本地近600家屈臣氏旗下的零售店合作，包括个人护理店、丰泽电器、百佳超市、屈臣氏酒窖。支付范围也发展到可以覆盖海洋公园内的消费热点。

然而这些努力，貌似暂时成果收效尚未显现。对于香港人而言，支付宝还是上淘宝网购时才用，微信支付应用更少。平时逛商场大额可以信用卡积分，而且还有各种优惠。超市、便利店等小额消费有八达通，一拍就搞定。虽然香港的智能å手机普及率超过8成，但手机支付在香港市场，偏偏无用武之地。